منابع و ماخذ تحقیق مشخصات جمعیت شناختی و سوالات جمعیت شناختی

دانلود پایان نامه
  • 2-5 خدمات…………………………………………………………………………………………………………………………..38
    2-6 کیفیت خدمات………………………………………………………………………………………………………………..39
    2-7 سنجش رضایت مشتری……………………………………………………………………………………………………50
    2-8 بانک رفاه در یک نگاه………………………………………………………………………………………………………69
    2-9 پیشینه تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………..75
    2-10 مدل مفهومی پژوهش……………………………………………………………………………………………………..90
    فصل سوم: روش تحقیق…………………………………………………………………………………………………92
    3-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………….93
    3-2 روش تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………..93
    3-3 جامعه آماری…………………………………………………………………………………………………………………..95
    3-4 تعیین حجم نمونه……………………………………………………………………………………………………………96
    3-5 روش نمونه‌گیری…………………………………………………………………………………………………………….99
    3-6 ابزار گردآوری داده‌ها……………………………………………………………………………………………………….99
    3-7 تعیین روایی پرسشنامه……………………………………………………………………………………………………100
    3-8 تعیین پایایی پرسشنامه …………………………………………………………………………………………………..101
    3-9 روش تجزیه و تحلیل داده‌ها ………………………………………………………………………………………….102
    فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها……………………………………………………………………………….105

  • 4-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………106
    4-2 بررسی پاسخ‌های پاسخ دهندگان به سوالات جمعیت شناختی……………………………………………..106
    4-3 بررسی پاسخ‌های پاسخ دهندگان به سوالات پرسشنامه……………………………………………………….111
    4-4 تجزیه و تحلیل فرضیه‌های تحقیق……………………………………………………………………………………127
    4-5 تجزیه و تحلیل فرضیه‌ها و ادعاهای تکمیلی ………………………………………………………………….132
    فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات………………………………………………………………………………140
    5-1مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………….141
    5-2 نتایج حاصل از بررسی مشخصات جمعیت شناختی پاسخ دهندگان………………………………………141
    5-3 نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل فرضیه‌ها و سوالات پرسشنامه……………………………………………..141
    5-4 نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل فرضیه‌ها و ادعاهای تکمیلی………………………………………………..145
    مطلب مشابه :  مقاله با موضوع نظریه برخاسته از داده و نظریه داده بنیاد
    این نوشته در آموزشی ارسال و , برچسب شده است. افزودن پیوند یکتا به علاقه‌مندی‌ها.